Commis-Réceptionniste dans un Bureau

Poste : Réceptionniste Grands animaux La Clinique Vétérinaire Centre-du-Québec a ouvert ses portes en avril 1999 grâce à la passion de cinq vétérinaires et au dévouement de trois employés. Dès le départ, notre objectif était clair : offrir un service personnalisé, chaleureux et familial à tous les animaux – grands et petits – ainsi qu’à leurs propriétaires. Description des tâches : Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone. Accueillir la clientèle et la diriger vers les services appropriés. Fixer et confirmer des rendez-vous. Accepter et consigner des paiements et fournir des reçus. Répondre au téléphone, courriel, filtrer et acheminer des appels et prendre des messages. Effectuer, au besoin, des tâches de bureau. Préparer des commandes des clients Remplir des requêtes pour les laboratoires Préparer et envoyer des colis Préparer les coffres de chirurgie Faire et placer les commandes auprès des fournisseurs Et toutes tâches connexes Compétence et aptitudes : Expérience dans le milieu vétérinaire ou un domaine similaire (un atout) Excellente présentation service à la clientèle (souriante, organisée, empathique) Être à l’écoute des clients Polyvalent et capacité à gérer plusieurs tâches Maitrise des outils informatiques (environnement Microsoft) Esprit d’équipe et attitude positive Savoir faire preuve de discrétion commis-réceptionniste dans un bureau Temps plein