Agent(e) aux ventes et développement des affaires

Tu es à la recherche d’un nouveau défi professionnel? Tu aimerais faire partie d’une équipe motivée, passionnée et ambitieuse? Tu aimes le travail d’équipe, tu as le souci du détail et tu sais t’adapter à un environnement qui évolue rapidement ? Faisant partie de l’équipe du service à la clientèle et relevant de la Directrice principale, la personne recherchée joue un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients ainsi que dans le traitement et le suivi des dossiers d’assurance. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants auprès de nos clients; Prendre des rendez-vous et en assurer le suivi; Accompagner les clients dans leurs démarches et répondre à leurs questions; Effectuer le suivi des dossiers d’assurance et des affaires en vigueur; Mettre à jour les dossiers clients dans nos différents systèmes; Effectuer la saisie et le transfert d’informations entre différents logiciels, documents et plateformes; Préparer et transmettre les communications et courriels nécessaires au traitement des dossiers; Vérifier l’exactitude des informations saisies et assurer la qualité des données; Assurer une gestion rigoureuse et confidentielle des dossiers clients; Communiquer et collaborer avec les conseillers, courtiers, assureurs et différents partenaires; Effectuer des ventes et conseiller les clients en matière d’assurance de personnes, conformément aux exigences de l’AMF. EXIGENCES Posséder un minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle; Détenir un permis valide de Conseiller en sécurité financière auprès de l’AMF; Avoir à cœur d’offrir une expérience client exceptionnelle et des solutions adaptées aux besoins de chaque personne; Faire preuve de professionnalisme, d’autonomie, de rigueur, de jugement et d’un excellent sens des responsabilités; Posséder un bon esprit d’analyse et être capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les échéances; Être à l’aise avec la saisie, le transfert et la vérification de données dans différents systèmes informatiques; Avoir de la facilité à établir une relation de confiance avec les clients et à comprendre l’évolution de leurs besoins; Posséder d’excellentes capacités d’écoute et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit; Avoir un excellent souci du détail et du travail bien fait; Maîtriser le français parlé et écrit; Avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft Office; Avoir une connaissance fonctionnelle de l’anglais parlé et écrit, un atout. AVANTAGES Possibilité de réaliser tes objectifs professionnels et de développer ton plein potentiel; Environnement de travail hybride combinant télétravail et présentiel; Horaires flexibles; Deux jours de congé personnel par année; Possibilités d’avancement et de développement professionnel; Une équipe dynamique et une excellente ambiance de travail; Salaire compétitif accompagné de commissions. Chez SoumissionAssuranceVie.ca, chaque personne est unique. Nous croyons que cultiver l’individualité de nos employés et réaliser le plein potentiel de chacun, permet de repousser nos limites et d’être toujours meilleurs. Depuis plusieurs années, notre expérience, productivité, simplicité et la force de notre équipe, font de nous une entreprise web de premier choix. En tant que comparateur de primes, la mission de l’entreprise est d’accompagner les clients dans leur démarche, tout en valorisant une approche humaine et empathique dans chacune des situations uniques. Nous sommes nés en 2001 avec le désir d’aider les gens à sauver temps et argent grâce à la technologie d’aujourd’hui qu’est Internet. Nous sommes le point de rencontre entre les assurés et les compagnies d’assurances, les caisses et banques pour la souscription d'un produit que se soit pour les assurances vie, invalidité, maladie graves, hypothécaire, prêt, héritage, assurance voyage, et ce, parmi toutes les institutions financières et les banques. Nous détenons les permis obligatoires à notre pratique de l’Autorité des Marchés Financiers du Québec. La Commission des services financiers de l’Ontario et la Commission des services financiers du Nouveau-Brunswick autorisent nos pratiques dans ces provinces. Notre siège social est basé à Trois-Rivières et nous avons également des bureaux régionaux à travers tout le Québec. adjoint administratif/adjointe administrative Temps plein (travail hybride)