Conditions d’emploi Emploi permanent à temps plein 35 heures par semaine Salaire de 36,00 $ de l’heure Entrée au poste dès que possible Horaire de jour, de soir et de fin de semaine, selon les besoins de l’entreprise Description du poste 9411-6092 Québec Inc. est à la recherche d’un superviseur ou d’une superviseure des ventes afin de coordonner les activités quotidiennes du personnel de vente et de veiller au bon fonctionnement du dépanneur. Principales responsabilités Superviser et coordonner le travail du personnel de vente et des caissiers Répartir les tâches et préparer les horaires de travail Former les nouveaux employés et participer à leur intégration Autoriser les paiements et les retours de marchandises Résoudre les demandes et les plaintes des clients ainsi que les problèmes liés aux ruptures de stock Assurer le maintien des niveaux d’inventaire et commander les marchandises nécessaires Préparer des rapports sur les ventes, les stocks et le rendement du personnel Organiser et maintenir la présentation des produits Veiller au respect des politiques, des procédures et des normes de service de l’entreprise Ouvrir et fermer le commerce lorsque requis Effectuer, au besoin, les mêmes tâches que les employés supervisés Études : Diplôme d’études collégiales/professionnel en commerce, en administration, en gestion, en vente ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. Expérience : Minimum de deux années d’expérience dans la vente, le service à la clientèle ou un domaine connexe. Une expérience en supervision ou en coordination d’une équipe constitue un atout. Compétences : Capacité à superviser et à mobiliser une équipe. Sens de l’organisation, autonomie et capacité à résoudre les problèmes. Bonnes aptitudes en communication et en service à la clientèle. Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le soir et la fin de semaine. superviseur/superviseure - commerce de détail Temps plein