Adjoint/adjointe à l'accueil et aux communications

Au C.A.R.E. Montmagny-L'Islet, chaque personne qui franchit notre porte a une histoire, un projet ou un défi à relever. Nous sommes à la recherche d'une personne accueillante, organisée et dynamique qui souhaite mettre ses talents au service d'une équipe engagée et d'une clientèle diversifiée. Au quotidien, vous serez bien plus que la première personne que nos clients rencontrent : vous serez un visage rassurant, une oreille attentive et une ressource précieuse pour orienter les personnes vers les services dont elles ont besoin. Vos principales responsabilités * Accueillir les clients et les visiteurs avec professionnalisme et bienveillance * Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle de qualité * Comprendre les besoins des personnes et les orienter vers les services appropriés * Assurer différentes tâches administratives et de bureautique * Publier les offres d'emploi de notre service de placement sur différentes plateformes * Effectuer des mises à jour du site Web * Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux * Créer ou adapter des visuels simples à l'aide de Canva. Le profil que nous recherchons Vous vous reconnaîtrez si vous : * Aimez être en contact avec les gens et offrir un excellent service * Savez écouter avec attention et comprendre rapidement les besoins des personnes afin de les informer et de les orienter adéquatement * Faites preuve d'ouverture, d'empathie et d'absence de jugement * Êtes à l'aise auprès de personnes aux parcours, aux réalités et aux personnalités diversifiés * Possédez un bon sens de l'organisation et savez gérer plusieurs dossiers à la fois * Faites preuve d'autonomie, d'initiative et de rigueur * Maîtrisez bien le français, à l'oral comme à l'écrit * Êtes à l'aise avec la suite Microsoft 365 * Avez de bonnes aptitudes avec les réseaux sociaux et les outils numériques Formation et expérience * DEP en secrétariat, AEC ou DEC en bureautique, administration, communications ou dans un domaine connexe * Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée * Une expérience en accueil, en service à la clientèle ou dans un milieu communautaire constitue un atout Ce que nous offrons * Un environnement de travail humain, respectueux et chaleureux * Une équipe engagée, collaborative et passionnée * Un travail valorisant qui a un impact concret dans la vie des gens * Un horaire flexible de 26 à 35 heures par semaine, établi selon vos disponibilités lors de l'embauche * Une assurance collective * Un régime de retraite à prestations déterminées * 13 jours fériés par année * 8 congés mobiles et 2 jours de congé de maladie * 4 semaines de vacances après la première année de travail * Deux semaines de fermeture pendant la période des Fêtes * Tous les vendredis après-midi de congé * Un milieu où vos idées, vos compétences et votre contribution sont réellement appréciées Envie de vous joindre à nous? Faites parvenir votre curriculum vitae ainsi qu'une courte lettre de motivation à : recrutement@lecare.ca Le Centre d’aide et de recherche d’emploi Montmagny-L’Islet (C.A.R.E.) est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de venir en aide à toute personne adulte dans sa démarche de recherche d’emploi afin de lui permettre d’intégrer ou de réintégrer le marché du travail. Le C.A.R.E. permet également un arrimage entre les besoins de main-d’œuvre des entreprises et les compétences des travailleurs. adjoint/adjointe aux ressources humaines Temps plein