Serveur/Serveuse D'aliments et de Boissons

Plus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est comme une deuxième famille. Nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour intégrer les fonctions de SERVEUR-SERVEUSE Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, actuellement nous avons à offrir des postes de jour ou de soir, 32 à 40 heures semaine, réparties sur 4 à 5 jours cédulés du dimanche au samedi selon nos besoins opérationnels. Vous devez être en mesure de vous exprimer en français et posséder également un anglais de niveau intermédiaire pour répondre à notre clientèle anglophone. En tant que SERVEUR-SERVEUSE vous serez appelé à effectuer les tâches suivantes : Accueillir chaleureusement la clientèle, présenter le menu et conseiller les clients dans leurs choix. Prendre les commandes à l’aide de la tablette et assurer une communication rigoureuse avec la cuisine, notamment en ce qui concerne les allergies et restrictions alimentaires. Assurer le service des mets, boissons et vins. Conseiller la clientèle sur les vins et proposer des accords mets et vins. Veiller au bien-être et à la satisfaction des clients tout au long du repas et assurer le suivi de leurs demandes et commentaires. Maintenir les tables propres, bien approvisionnées et prêtes pour les prochains clients. Préparer et présenter les additions, effectuer les transactions et assurer la fermeture de sa caisse. Participer à la préparation de la salle, à la fermeture et à la mise en place du prochain service. Effectuer le rangement, l’entretien des espaces et des équipements, ainsi que le réapprovisionnement des produits au besoin. Profil recherché Présentation soignée, attitude professionnelle et excellent sens du service à la clientèle. Personne honnête, discrète, dynamique, polyvalente avec de l’entregent et un bon sens de l’initiative. Excellentes aptitudes à offrir un service courtois et personnalisé. Aptitudes pour la vente, la gestion de situations délicates. Esprit d’équipe et souci du détail. Capacité à maintenir un bon rythme de travail. Aisance avec les transactions monétaires. Bonne tolérance au stress. Exigences DEP en service de la restauration ou minimum de 2 ans d’expérience en service dans un établissement similaire. Vous devez être en mesure de vous exprimer en français et posséder un anglais de niveau intermédiaire pour répondre à notre clientèle anglophone. Connaissance du logiciel Maître D, un atout. Avantages Uniformes fournis; Période de repas de 30 minutes rémunérée; Repas à rabais sur place; Possibilité d’accumuler jusqu’à 5 congés conciliation travail-famille par année; Allocation annuelle au Plan Santé-Bien-Être; Indexation annuelle des salaires en mai de chaque année; Rabais employé dans nos établissements; Après 6 mois, assurances collectives payées à 50% par l’employeur et REER collectif et contribution de l’employeur au RPDB. Dans le cœur des Drummondvillois depuis 1963, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville, un complexe hôtelier familial appartenant à la famille Milot depuis ses tout débuts, vous offre plus qu'un milieu de travail. l'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est comme une deuxième famille. Contribuez activement à rendre le séjour de nos invités mémorable. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée! serveur/serveuse d'aliments et de boissons Temps plein