Le technicien(ne) aura comme tâche de réparer divers équipements directement chez les clients tels que les imprimantes, poste de travail, système de caisse intelligente, Guichets , appareils de Loterie, etc. Le candidat(e) doit être reconnu pour l'excellence de votre service client : faire preuve d'enthousiasme, de bon communicateur, de compassion, de patience, d'une bonne gestion du stress, de souplesse Être disponible pour travailler sur appel (soir et fin de semaine). Il doit également être à l'aise de travailler : Avec des écrans, des postes de table, des portables, des imprimantes (jet d’encre, laser, matriciel et multifonction) et avec le sans-fil (router, réseau); Le technicien devra être à l'aise avec tout ce qui est d'environnement réseau (serveur-routeur- commutateur ect… Le technicien aura à installer des postes de travail ainsi que des périphériques réseau tel que imprimante -poste de travail ect…. Le technicien aura à travailler dans un environnement changeant et auprès d'une clientèle pressée de résoudre son problème; Posséder un permis de conduire valide Responsabilité : Confirmer les réparations effectuées et en informer les clients; Remplacer les pièces défectueuses, faire le nettoyage et la maintenance d’équipements, diagnostiquer les composantes problématiques; Tenir à jour son inventaire et effectuer le suivi de ses appels de service. l'anglais est un atout afin de servir notre clientèle anglophone Sertek informatique est une entreprise de service qui dessert des clients majeurs sur les territoires du bas Saint-Laurent , Gaspésie et l’Abitibi. À travers les années Sertek a su se démarquer en offrant un service de Qualité dans le domaine de la sous-traitance. Sertek effectue les réparations de guichets automatiques, valideuse Loto-Québec, Video Poker, système de caisse dans les super marchés, balance, etc. Nous offrons également un service TI en plus de faire la vente et la réparation de photocopieur de marques prestigieuse tels que Canon, Ricoh, Kyocera et Lexmark . La force de Sertek repose sur la qualité de ses employés qualifiés. technicien/technicienne en matériel informatique - matériel pour usage domestique et commercial Temps plein