French Language Services Manager

Job Information Job Title: French Language Services Manager Job Requisition ID: 87311 Ministry: Education and Childcare Location: Edmonton Full or Part-Time: Full Time Hours of Work: 36.25 hours per week Permanent/Temporary/Wage: Permanent Scope: Open Competition Closing Date: September 28, 2026 Classification: Manager Zone 2 Salary: $3,920.66 - $5276.07($102,329 - $137,705/year) The Alberta Public Service works to build a stronger province for current and future generations. We make a difference in the lives of Albertans through rewarding and diverse career opportunities. The French Language Services Branch supports the Ministry of Education and Childcare by advancing access to French-language services, resources and supports for Alberta’s education system. The branch works collaboratively across the ministry and with education partners to strengthen service delivery, support Francophone and French-speaking communities, and contribute to inclusive, student-focused outcomes across Alberta. For more information, please visit: https://www.alberta.ca/education-and-childcare Renseignements sur l’emploi Titre du poste : Gestionnaire des services en français ID de la demande de dotation : 87311 Ministère : Éducation et Garde d’enfants Lieu : Edmonton Temps plein ou partiel : Temps plein Heures de travail : 36,25 heures par semaine Permanent/temporaire/salarié : Permanent Portée : Concours ouvert Date de clôture : Le 28 septembre 2026 Classification : Manager Zone 2 Salaire : 3 920,66 $ à 5 276,07 $ (102 329 $ à 137 705 $ par année) La fonction publique de l’Alberta (Alberta Public Service, APS) s’efforce de bâtir une province plus forte pour la génération actuelle et les générations à venir. Nous transformons la vie des Albertaines et des Albertains grâce à des possibilités de carrière gratifiantes et diversifiées. La Direction des services en français (DSF) appuie le ministère de l’Éducation et de la Garde d’enfants en favorisant l’accès aux services, aux ressources et au soutien en français pour le système d’éducation de l’Alberta. La DSF travaille en collaboration à l’échelle du ministère et avec ses partenaires en éducation pour renforcer la prestation des services, pour soutenir les communautés francophones et d’expression française et pour contribuer à des résultats inclusifs et axés sur les élèves partout en Alberta. Pour de plus amples renseignements, consultez https://www.alberta.ca/fr/education-and-childcare Role Responsibilities Reporting to the Director, French Language Services, the French Language Services Manager provides leadership, direction and oversight for branch operations, service delivery and strategic initiatives that support French-language services within the Ministry of Education and Childcare. This role leads a team and works collaboratively with ministry partners and education stakeholders to support effective planning, coordination and delivery of programs, resources and services that meet the needs of Alberta’s Francophone and French-speaking communities. The responsibilities of this position include, but are not limited to, the following key areas: Strategic Leadership and Planning Provide strategic direction for branch priorities, business planning and service delivery objectives aligned with ministry goals and government commitments. Branch Operations and Service Delivery Oversee day-to-day operations, coordinate work across the branch and ensure services, resources and supports are delivered effectively and consistently. Program and Policy Implementation Lead and support the implementation of programs, policies and initiatives that advance French-language services within Alberta’s education system. Team Leadership and Performance Management Lead, coach and support staff by setting expectations, assigning work, monitoring performance and fostering a collaborative and accountable team environment. Stakeholder and Partner Collaboration Build and maintain effective working relationships with ministry areas, education partners and community stakeholders to support coordinated service delivery. Francophone and French-Language Services Support Support initiatives that respond to the needs of Francophone and French-speaking communities and promote access to French-language services and resources. Issue Management and Advice Identify emerging issues, assess impacts and provide timely advice, options and recommendations to support informed decision-making. Resource, Budget and Contract Management Manage assigned resources, budgets, contracts and administrative requirements to support effective stewardship and operational accountability. Reporting, Evaluation and Continuous Improvement Monitor results, prepare reports and identify opportunities to improve processes, services and outcomes for the branch and its partners. Compliance, Accountability and Risk Management Ensure work is completed in accordance with applicable legislation, policies, standards and accountability requirements while identifying and managing risks. The Job Description is provided for Further details on this position. Rôle et responsabilités Relevant de la direction de la DSF, le ou la gestionnaire des services en français assure le leadeurship, la direction et la surveillance des activités de la DSF, de la prestation des services et des initiatives stratégiques qui appuient les services en français au sein du ministère de l’Éducation et de la Garde d’enfants. La personne titulaire de ce poste dirige une équipe et travaille en collaboration avec des partenaires du ministère et des parties prenantes en éducation pour appuyer la planification, la coordination et la prestation efficaces de programmes, de ressources et de services qui répondent aux besoins des communautés francophones et d’expression française de l’Alberta. Les responsabilités de ce poste comprennent (sans s’y limiter) les domaines clés suivants : Direction et planification stratégiques Fournir une orientation stratégique à l’égard des priorités de la direction, de la planification des activités et des objectifs de prestation des services en fonction des objectifs du ministère et des engagements du gouvernement. Activités de la direction et prestation de services Superviser les activités quotidiennes, coordonner le travail dans l’ensemble de la direction et assurer la prestation efficace et uniforme des services, des ressources et des soutiens. Mise en œuvre des programmes et des politiques Diriger et appuyer la mise en œuvre des programmes, des politiques et des initiatives qui font avancer les services en français au sein du système d’éducation de l’Alberta. Direction d’équipes et gestion du rendement Diriger, encadrer et soutenir le personnel en établissant les attentes, en attribuant des tâches, en surveillant le rendement et en encourageant un environnement d’équipe collaboratif et responsable. Collaboration avec les parties prenantes et les partenaires Bâtir et entretenir des relations de travail efficaces avec les secteurs du ministère, les partenaires en éducation et les parties prenantes communautaires pour soutenir la prestation coordonnée des services. Soutien des services aux francophones et en français Soutenir les initiatives qui répondent aux besoins des communautés francophones et d’expression française et encourager l’accès aux services et aux ressources en français. Gestion des problèmes et conseils Cerner les problèmes émergents, évaluer leurs répercussions et offrir des conseils, des solutions et des recommandations en temps opportun pour appuyer une prise de décisions éclairée. Gestion des ressources, du budget et des contrats Gérer les ressources attribuées, les budgets, les contrats et les exigences administratives afin de favoriser une intendance efficace et une imputabilité opérationnelle. Production de rapports, évaluation et amélioration continue Surveiller les résultats, produire des rapports et cerner les possibilités d’améliorer les processus, les services et les résultats pour la direction et ses partenaires. Conformité, imputabilité et gestion des risques Veiller à ce que le travail soit effectué conformément aux lois, aux politiques, aux normes et aux exigences en matière d’imputabilité, tout en cernant et en gérant les risques. Consultez la description de poste pour en savoir plus sur ce poste. APS Competencies Competencies are behaviors that are essential to reach our goals in serving Albertans. We encourage you to have an in depth understanding of the competencies that are required for this opportunity and to be prepared to demonstrate them during the recruitment process. Systems Thinking Considers how branch priorities, ministry goals, education partners and Francophone community needs are connected when planning services, managing issues and supporting long-term outcomes. Creative Problem Solving Applies sound judgment and innovative approaches to address operational challenges, emerging issues and service delivery improvements within French-language services. Agility Adapts to changing priorities, stakeholder needs and policy or program requirements while guiding the team through evolving branch and ministry expectations. Drive for Results Focuses on achieving measurable outcomes by setting clear expectations, monitoring progress, managing resources effectively and ensuring timely delivery of programs, services and advice. Build Collaborative Environments Builds trust and supports collaboration across the branch, ministry areas, education partners and community stakeholders to enable coordinated and inclusive service delivery. Develop Networks Establishes and maintains productive relationships with internal and external partners to support information sharing, issue resolution and effective delivery of French-language services. Compétences de la fonction publique de l’Alberta Les compétences sont des comportements essentiels à l’atteinte de nos objectifs en matière de service à la population albertaine. Nous vous encourageons à bien comprendre les compétences requises pour ce poste et à vous préparer à les démontrer lors du processus de recrutement. Pensée systémique Penser aux interconnexions entre les priorités de la direction, les objectifs du ministère, les besoins des partenaires en éducation et de la communauté francophone au moment de planifier des services, de gérer les problèmes et de soutenir les résultats à long terme. Créativité dans la résolution de problèmes Faire preuve de jugement sûr et adopter des démarches innovantes pour surmonter les difficultés opérationnelles et les problèmes émergents et pour améliorer la prestation de services en français. Agilité S’adapter aux priorités changeantes, aux besoins des parties prenantes et aux exigences des politiques et des programmes, tout en guidant l’équipe au fil de l’évolution des attentes de la direction et du ministère. Atteinte de résultats Se concentrer sur l’atteinte de résultats mesurables en établissant des attentes claires, en surveillant les progrès, en gérant efficacement les ressources et en assurant la prestation des programmes, des services et des conseils en temps opportun. Création d’environnements collaboratifs Bâtir la confiance et soutenir la collaboration au sein de la direction, des secteurs du ministère, des partenaires en éducation et des parties prenantes communautaires afin de permettre une prestation de services coordonnée et inclusive. Talent pour le réseautage Tisser et entretenir des liens productifs avec des partenaires internes et externes pour favoriser le partage d’information, la résolution de problèmes et la prestation efficace de services en français. Qualifications University graduation in a field related to the position assignment, supplemented by four years related experience. Related experience or education may be considered as an equivalency on a one for one basis Required Skills Leadership experience, including supervising staff, assigning work, setting expectations and supporti